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在为期两天的工作中，集团稽查组人员首先对昌乐公司员工进行了新版《营业部管理制度》、《供热服务手册》、《供热须知》等内容进行了全面的培训，重点释义了新版《营业部管理制度》中修订的主要内容。并组织昌乐公司员工对所学知识进行了书面的考试。与此同时，集团稽查组还对昌乐公司冬季稽查和不规范用热用户的处理情况进行了指导，提出了具体意见和要求。并深入公司各供热小区就入网面积及市场调研工作进行了现场的检查核实。。

通过此次营业夏季稽查和营业业务指导工作，进一步规范了昌乐公司各项营业工作，有力地提升了营业员工的工作能力和服务水平，促进了公司营业工作的规范、健康发展。