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供热须知早知道，服务到户最周到 ——高密公司积极开展供

发布日期:2016-09-07 14:30:00 来源: 浏览次数:

“您好，这是我们最新的《供热服务手册》跟《供热须知》，您可以提前了解一下，如果在供热中遇到什么问题可以拨打我们的服务热线进行咨询。”刚刚进入九月，高密公司便在所辖小区开展了系列线下供热宣传服务工作，为本年度供热工作的顺利开展奠定了基础。

本次线下服务工作主要包括对辖区居民发放相关服务手册，让用户进一步了解供热基本知识、供热服务标准内容及流程以及供热法律法规等。此外，为保障供热工作的有效开展，工作人员还现场收集用户对供热工作提出的反馈、建议，并专门成立了热线服务中心，及时为用户解答相关用热问题。

与此同时，根据集团的总体部署，高密公司的收费通知宣传工作也一并进行，本年度高密公司实行早收费早截止的办法，自2016年9月7日开始发放收费通知，并定于9月10日-10月15日进行热费收取。为避免用户错过正常的缴费时间，在现场宣传的同时，高密公司还将2016年度的《缴费通知》张贴到小区的每个宣传栏和单元门上，有效确保热费收取工作的顺利完成。

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发布日期:2016-09-07 14:30:00 来源: 浏览次数:

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